Política de tienda 

Políticas de la tienda – EcoModa S.A

En EcoModa buscamos brindar una experiencia de compra segura, clara y agradable. Por eso, compartimos nuestras políticas para que conozcas las condiciones de compra y atención.

1. Política de compras

Los clientes pueden consultar nuestro catálogo, elegir sus prendas y realizar sus pedidos mediante nuestros canales de atención. La disponibilidad de los productos será confirmada antes de concretar la compra.

2. Política de cambios y devoluciones

Los cambios podrán solicitarse cuando la prenda presente algún defecto o no corresponda con el producto solicitado. Para evaluar la solicitud, la prenda deberá conservar sus etiquetas y encontrarse sin señales de uso. Cada caso será revisado por nuestro equipo de atención.

3. Política de envíos

Los pedidos serán coordinados con el cliente para confirmar la dirección, el costo y el tiempo estimado de entrega. Estos detalles se comunicarán antes de confirmar la compra.

4. Política de privacidad

La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para atender consultas, coordinar pedidos y brindar información sobre nuestros productos. EcoModa se compromete a proteger los datos personales y evitar su uso para fines no autorizados.

5. Atención al cliente

Si tienes dudas o necesitas ayuda con una compra, puedes comunicarte con nosotros mediante WhatsApp o nuestros canales oficiales.

WhatsApp: +51 910 940 619